尊敬的宾客您好,感谢您选择半岛港湾酒店,我们酒店一直以顾客满意为宗旨,顾客舒适为理念。给您带来的不快酒店深感抱歉,我们会努力提高酒店各方面的服务质量,努力达到顾客的需求,相信您下次入住会有不一样的惊喜。